Regulile serviciului, responsabilitățile părților și limitările răspunderii pentru SweetLittleBells Sisteme de Semnalizare Acustică.
SweetLittleBells Sisteme de Semnalizare Acustică (denumită în continuare „Compania”) furnizează servicii de proiectare, instalare și mentenanță a sistemelor de alarmare, avertizare sonoră și interfonie industrială destinate clădirilor comerciale și halelor de depozitare.
Produsele și soluțiile noastre sunt concepute pentru a asigura o propagare acustică optimizată și conformitate deplină cu normele de securitate la incendiu în vigoare în România.
Compania se obligă să execute lucrările conform specificațiilor tehnice agreate în contract și să respecte termenele stabilite.
Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete privind spațiul în care urmează a fi instalate sistemele, precum și de a asigura accesul neîngrădit al echipelor tehnice.
Orice modificare a cerințelor inițiale după semnarea contractului poate atrage ajustări de preț și termen, notificate în scris clientului.
Compania nu își asumă răspunderea pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a sistemelor instalate.
Răspunderea totală a Companiei pentru orice reclamație legată de serviciile prestate este limitată la valoarea facturată a serviciului respectiv.
În cazul unor defecțiuni cauzate de forța majoră (incendii, inundații, cutremure, acte de vandalism), Compania este exonerată de orice răspundere.
Contractul poate fi reziliat de oricare dintre părți cu un preaviz scris de 30 de zile calendaristice.
Compania poate rezilia unilateral contractul în cazul neplății facturilor la termen sau al încălcării grave a obligațiilor contractuale de către client.
La încetarea contractului, clientul este obligat să restituie orice echipament aflat în custodie și să achite contravaloarea serviciilor deja prestate.
Compania își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentii Termeni și Condiții, cu notificarea prealabilă a clienților activi prin e-mail cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.
Continuarea utilizării serviciilor după modificarea termenilor constituie acceptarea tacită a noilor condiții.
Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare.
Plata se efectuează în termen de 15 zile de la emiterea facturii, prin transfer bancar în contul indicat de Companie.
În cazul anulării comenzii înainte de începerea lucrărilor, clientul primește rambursarea integrală a sumelor achitate. După începerea lucrărilor, se reține un procent de 30% din valoarea contractului pentru cheltuieli administrative și tehnice deja efectuate.
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: info@sweetlittlebells.com sau la numărul de telefon: 0341420544.
Adresa poștală pentru corespondență: B-dul. Frasinului 4, România.